Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber antes de comprar. ¿No encontrás tu respuesta? Escribinos.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a toda la Argentina. El costo se calcula en el checkout según tu zona: CABA, GBA o interior. También podés retirar tu pedido sin cargo en nuestro punto de entrega en la Ciudad de Buenos Aires, coordinando por WhatsApp.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos los pedidos dentro de las 48 horas hábiles. Una vez despachado, la demora estimada es de 2 a 3 días hábiles para CABA y GBA, y de 3 a 7 días hábiles para el resto del país.
¿Cómo viajan los vinos y las botellas?
Cada botella viaja en embalaje reforzado con separadores y protección individual, pensado especialmente para el transporte de vinos, aceites y acetos.
¿Qué medios de pago aceptan?
Muy pronto vas a poder pagar con Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y dinero en cuenta). Por ahora la tienda está en etapa de demostración y no procesa pagos reales.
¿Puedo comprar bebidas alcohólicas?
La venta de vinos y destilados está permitida únicamente a mayores de 18 años (Ley 24.788). Al comprar productos de esas categorías declarás ser mayor de edad. Beber con moderación.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Tenés 10 días desde que recibís tu compra para arrepentirte, según la Ley de Defensa del Consumidor. Usá el botón de arrepentimiento del pie de página o escribinos desde la página de contacto y lo resolvemos.
¿Venden por mayor o para regalos empresariales?
Sí, armamos cajas regalo personalizadas y tenemos condiciones especiales para compras por volumen y regalos empresariales. Escribinos por el formulario de contacto eligiendo el motivo 'Ventas mayoristas' y te respondemos con una propuesta.