Cambios y devoluciones
Cómo funcionan los cambios, devoluciones y el botón de arrepentimiento.
Derecho de arrepentimiento
De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de indicar el motivo. Para ejercerlo, usá el botón de arrepentimiento del pie de página o escribinos desde la página de contacto. Te reintegraremos el importe total por el mismo medio de pago.
Productos dañados o en mal estado
Si tu pedido llegó dañado o en mal estado, contactanos dentro de las 48 horas de recibido con fotos del producto y del embalaje. Te enviamos un reemplazo sin cargo o te reintegramos el dinero, según prefieras.
Excepciones
Por tratarse de alimentos y bebidas, no podemos aceptar devoluciones de productos abiertos o con su envase primario dañado por el consumidor, salvo defecto de elaboración.
Este texto es un borrador de demostración y debe ser revisado (idealmente con asesoramiento legal) antes de publicar la tienda.